サイトマップ
発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年7月 8日(水)

スマホの復旧アプリは使うと上書きされて、だめですね。

【お客様での症状】
誤って、カメラフォルダを削除しました。友人に復旧アプリを紹介されて使ってみました。

復元された画像は、ぼやけて小さくなってしまいました。

microSDカード:メディア

SanDisk 8GB:メーカー
復旧アプリ 持ち込みしていただきました。
【データサポートから一言】
スマホの復旧アプリは、カードスキャン後、写真をカードに戻します。

写真をカードに戻すと、上書きされます。上書きされると、削除した画像はカードから消えて、プロでも復旧ができないです。

写真が小さくなったのは、スマホは閲覧を早くするために、予備の小さい写真もmicroSDに保存します。今回は復旧したのではなくてこの画像が保存されただけです。

アプリでは、復旧はされいなかったです。残念なことに上書きされどうすることもできませんでした。

使い方が分からない時は、なにもしないでご相談ください。