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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年7月 9日(木)

SDカードに保存した1年分の写真だけが消えました。

お客様より、大変、助かりました。一時は写真のデーターだけでなく、頭の中も真っ白になりましたが、おかげさまで、ほぼ完全に復元されました。

電話、メールの応対も丁寧で、かつ迅速な作業、それに、費用も納得のいけるものでした。

今後も、御社の活躍をお祈りします。という、嬉しいお言葉もいただきました。
1年分の写真が消えました ELECOM 16GBのSDカードで、デジカメはPanasonicの、機種は、LUMIXでした。

初期診断では、3時間以内にお電話でご報告し、メールから写真を確認しその日に発送しました。
ヤマト運輸さんだと、午前中にお荷物が届きます。そこから十分に当日発送に間に合います。
スマホやカードエラーは当日発送は無理です。

復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(税込5400円)で対応いたしました。

栃木県下都賀郡にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
SDカードに保存してある、1年分だけが、ごっそりと消えていました。

【データサポートから一言】
SDカードに撮りためは駄目です。エラーになったり写真が消えたり最悪はカードが反応しなくなります。

復元できなかったら、大変です。バックアップをしてカードの中はいつも空にするようにしてください!!