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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年8月 3日(月)

GALAXY docomoで写真を削除しました。復元しカードに写真を戻してほしい

静岡県磐田市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

【データサポートから一言】
スマートフォンで削除した場合、お電話でのご相談は不要です。
発送ができしだいmicroSDを、お送りください。届きしだい対応いたします。

サムスン GALAXY S4 SC-04E docomoで、TOSHIBA 16GBのmicroSDカード。
microSDを発送ください 初期診断では、5時間以内に結果をメールでお送りしました。

復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(税込5400円)で対応いたしました。

削除なので、このカードに写真をサービスで戻しました。

カードエラーやカードが認識しない場合の復元は、写真を戻す場所や名前が分からなく写真の名前を1枚つづ手作業で変更するために、大変面倒でお時間が掛かる作業になり別料金になります。