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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年8月19日(水)

京都市から、microSDカードの写真をパソコンで見るとフリーズし保存もできなく困っています。

【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。

なんかmicroSDの調子が悪く、パソコンに写真を保存しようとしました。

写真をクリックしても、パソコンがフリーズします。

パソコンに写真を保存もできなくて、困っています。
写真が保存できない microSDカード:メディア

Gigastone 8GB:メーカー

docomo XperiaTM Z SO-02E:スマートフォンメーカー

初期診断時間:1時間以内にメールでご報告。

復元作業時間:1日。

希望データ:画像、動画

復元料金:5000円(税込 5400円)送料込み

【データサポートから一言】
パソコンに入れると、プレビュー画面では問題がないのですが、クリックしたとたん、パソコンがフリーズ!!

これは、自分でなんとかできるかもット思うエラーですね。

お電話で、2日間パソコンと格闘したと言っていました。

Macだと、保存ができたかもですね!