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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年9月30日(水)

大阪府にお住まいの方から、SDカードの写真が消えました。原因はわかりません。写真を戻してくださいとお電話がありました。

大阪府豊中市から発送していただきました。
【お客様での症状】
お電話でご相談後、発送していただきました。
SDカードの写真が消えました。原因はわかりません。写真を戻してくださいとお電話がありました。
消えた原因は分かりません SDカード:メディア

TOSHIBA 4GB:メーカー

CASIO EXILIM:メーカー

初期診断時間:3時間以内にメールでご報告。

復元作業時間:半日。

希望データ:画像、動画

復元料金:5000円(税込 5400円)送料込み

【データサポートから一言】
動画は家庭用DVDで再生できるようにしてあります。
写真が消えた原因は、SDカードの故障でした。フォルダの中が文字化けしていることが確認できました。