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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年9月25日(金)

SDカードをバックアップ用として使ったら、フォーマットエラーに

【データサポートから一言】
復元したデータから、SDカードをバックアップとして使っていたのですね。

SDカードやUSBメモリーをバックアップとして使うことはダメです。

バックアップは、パソコン・DVD・外付けハードディスクに保存ください。
バックアップ用

TOSHIBA 16GBのSDカードでした。

初期診断では、5時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。

復元作業代とDVD代、送料込みで5000円(税込5400円)で対応いたしました。

お客様より、データサポート様

ありがとうございました。

頂いたアドバイスを参考にさせていただき、今後気を付けたいとおもいます。という、嬉しいお言葉もいただきました。