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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2015年10月22日(木)

ビデオで使用していたmicroSDがおかしくなり再生ができなくなりました。

大阪府大阪市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

Transcend 16GBのSDカードで、ビデオカメラはJVCでした。

ビデオカメラの電源を入れても保存も再生もできなくて、カードを交換すると録画ができるとみたいです。
ビデオでカードエラー 【データサポートから初期診断結果】
復旧ソフトを使った方なら同じ状況の方がいると思います。

動画データ復元したデータが再生ができない!これはやっかいで、ここから再生ができるようにするには素人さんでは不可能です。

ここから、1週間お時間をいただきました。100%元に戻った状態ではないですが再生が可能になりました。

ビデオカメラの動画は、本体に保存。
写真をmicroSDに保存に設定変更することを伝えました。

※設定変更で、大丈夫かと思います。

復元作業代5000円+修理代3000円 合計8000円、送料込み(税込8640円)で対応いたしました。