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2015年10月16日(金)

SDカードの写真を見ると、番号の消えた写真があり復元を希望

千葉県千葉市にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

デジカメで写真を再生しているときは気がつきませんでした。パソコンにSDカードを入れてバックアップする際に、写真を見ると番号が飛んでいることに気がつきお電話でご相談。

【データサポートから一言】
お電話ではカード容量が512MBで500枚ぐらい撮影した写真があるとの事で、空き容量がないみたいなので、復元が無理かもしれないことを伝えました。
番号の消えた写真 デジカメはPanasonicの、機種は、LUMIX DMC-FX30でした。

初期診断では、3時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。

復元作業代とDVD代、送料込みで5400円(税込5400円)で対応いたしました。

【データサポートから一言】
SDカードを拝見しました。カード容量に空きがない状態で、パソコンに入れると文字化けしたファイルもありました。

容量を使ってしまうと、エラーになったり写真のコピーができなかったりします。

512MBのカードは使わないでください。4GBぐらいを購入し使ってください。