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2015年12月 8日(火)

写真をパソコンにバックアップすると、パソコンが動かなくなり保存ができないです

東京都にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

写真をパソコンにバックアップすると、パソコンが動かなくなり保存ができないです。

【データサポートからお電話で試していただきました。】
デジカメにSDカードを戻して再生できるか確認しても、写真の再生はできませんでした。
写真が保存できない KING MAX 8GBのSDカードで、デジカメはNIKONの、機種は、NIKON CoolPixでした。

初期診断では、2時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。

希望データ:画像

復元作業代とDVD代、5000円(税込5400円)送料込みで対応いたしました。

【データサポートから一言】
パソコンでSDカードを確認しましたが、カードの中にはフォルダのみが残っていました。

Windows8から、SDカードからパソコンに保存することも、面倒になったような気がします。

Windows10はタブレットモードだと、皆さん簡単に使えるのか?疑問ですね!!