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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2016年2月18日(木)

フォーマット表示のmicroSDカード、Panasonicなので復元ができたのか?

大阪府にお住まいのお客様から、microSDカードがフォーマット表示がでました。携帯ショップに行く前に、お電話でのご相談をいただきました。

【データサポートから一言】
お電話をいただきましたので、携帯ショップに行っても別のスマホに入れたり、パソコンに差すだけです。この作業がmicroSDにはよくないことを伝え発送していただきました。
携帯ショップに行く前に スマートフォンはdocomoの、機種は、サムスン GALAXY Note II SC-02E。

初期診断では、1時間以内に結果をお電話で伝え、復元時間を2日いただきました。

希望データ:カード内の全て

復元作業代とDVD代、5000円(税込5400円)送料込みで対応いたしました。

お客様より、今回SDカードの復元していただき、有難うございました。
フォーマットして下さいと表示が出て、家族が病院で手術を待つような心境でした 、復元確認のメール画像を見た時はデータサポートさんは神様だと思いました。

エラーで困っている人たくさんいると思います。存在をもっと広めたいですね!またお世話になると思いますが、よろしくお願いします。という、嬉しいお言葉もいただきました。