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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2016年3月17日(木)

microSDに保存した写真が消えても、カードが反応すれば復元はできる可能性が高いです。

神奈川県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

スマホの写真を見ても、画像はありませんと表示されました。パソコンに入れてもフォルダだけが残っている状態で写真は見つかりませんでした。3000枚ぐらいの写真が消えました。

【データサポートから一言】
写真が消えた原因は、カード容量に空きがないことが原因です。容量がなくなると突然に、写真が消えたり、だめなときはカードが認識できなくなり復元もできないととがあります。ご注意ください。
写真がパソコンでも見つかりません ELECOM 8GBのmicroSDカードで、スマートフォンはdocomoの、機種はAQUOS ZETA SH-02E。

初期診断では、5時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。

希望データ:画像、動画

復元作業代とDVD代、5000円(税込5400円)送料込みで対応いたしました。

お客様より、とっても驚いております!泣

大切な写真が、ちゃんと残っており嬉しい限りです。

DVDに書き込み、宜しくお願い致します!という、嬉しいお言葉もいただきました。