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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2016年4月20日(水)

お電話をいただいた時では、無理だなと思いました。神奈川県から。

横浜市のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

突然、「SDカードが空かサポートされていない」と表示され、自分でいろいろやってみたが無理っぽいのでプロにお任せすることにしました。

パソコンに入れると、3回に1回は反応があり、フォーマットしますか?表示はでたような!!
SDカードが空かサポートされていない 初期診断では、1時間以内に復元ができることをお電話で伝え、3日お時間を頂きました。

KING MAX 32GBのmicroSDカードで、スマートフォンはドコモの、機種はGalaxy S5 SC-04F。

希望データ:カード内の全て

復元作業代とブルーレイ代、8000円(税込8640円)送料込みで対応いたしました。

【データサポートから一言】
パソコンでも反応がしなかったので、初めは駄目かと思いました。

自分ではなにもしないことがいいのですが、カードリーダーだと反応する場合もあります。

もし、反応したら1回でパソコンにデータを保存してください。これを繰り返すと反応しなくなります。