埼玉県のお客様から、 SanDisk 16GBのmicroSDカードで、auの、機種はAQUOS SERIE SHL25。スマホでmicroSDカードの読み込みができなくなりました。パソコンでmicroSDを確認するとフォーマットしますか?の表示があり写真も動画も見れなくなり復旧ソフトを使って見ても駄目でした。お電話でのご相談をいただきました。
【データサポートから一言】
microSDがパソコンで反応するまでに、約1分ぐらいかかる状況で初めは駄目かと思いました。データ容量の確認ができたので、お時間をかけることで無事に、復元ができました。
カードの中で写真も壊れていました。
エラーになった原因は、容量を一杯まで使ったことが原因です。
無料診断では、6時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。
希望データ:画像、動画
復元作業代とBlu-ray代、5000円(税込5400円)送料込みで対応いたしました。