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2016年7月20日(水)

スマホでmicroSDに保存の動画がシーンがありませんと表示。

神奈川県のお客様から、docomo Disney Mobile on F-03Fを使っていたmicroSDに保存してある動画がシーンがありませんと表示。お電話でのご相談をいただきました。
動画データ復元 神奈川県 【データサポートから一言】
BUFFALO 8GBを拝見しました。弊社は、カードが届いたらカードないをバックアップをします。

カードがエラーであり、バックアップができませんでした。エラーになり動画が消えていました。

動画データも復元しましたが、再生ができなかったり、映像が乱れていました。

修復し、再生が可能になりました。

修復したので、家庭用DVDで再生ができるようにしました。

復元→修復→DVDに、1日かかりました。

車のDVDでも再生は可能です。