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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2016年7月13日(水)

SDカードの写真の拡張子が変わり、コピーもできない状態。愛知県からの依頼。

愛知県のお客様から、デジカメの画像をバックアップ中にフォルダウィンドが閉じました。再度SDカードをパソコンに入れると、USBファイルに置き換えられてコピーも開くこともできない状態で、お電話でのご相談をいただきました。
写真データが文字化け 愛知県 簡単には、復元ができないので、お電話で1日あれば復元が可能なことを伝えました。

SanDisk 16GBのSDカードで、デジカメはCANONの、機種はイオス キス X8。

カードを拝見した時は、パソコンで反応しない状態で復元機械にかけても、スキャンが途中で止まったり写真も壊れていました。

結構、苦戦しましたが、100%写真は戻りませんでしたが嬉しいコメントも頂きました。

ご紹介いたします。お客様より、データサポート 本田様。本日、復元データ受け取り、確認しました。

この度は、復元していただき、ありがとうございました。

最初から最後まで丁寧な対応を感謝致します。という、嬉しいお言葉もいただきました。