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2017年2月 2日(木)

USBメモリーのフォルダにアクセスすると、認識ができなくなります

福井のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

状況は、USBメモリーをパソコンに入れるときちんと、フォルダまで開けますが、ワード・エクセルにアクセスすると認識ができなくなります。フォーマットエラーなどのエラーは出ていません。
USBメモリーエラー ELECOM 8GB。データは、エクセル・ワード・パワーポイントデータ。

復元時間、1日。

持ち込みを頂き状況の確認後、説明をさせていただきUSBメモリー復元をしました。