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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2017年2月 9日(木)

microSDが故障し、知人に復元をしてもらいましたが写真が開けなく困っています。

愛知県のお客様から、microSDが故障し相談したら復元ができると言われお願いをしました。新しいmicroSDに保存してある写真が開けない状態でこれ以上は無理と言われました。私のパソコンではまったく写真が開けなく動画は見つかりませんでした。お電話でのご相談をいただきました。
microSDを知人が復元 【データサポートから無料診断】
microSDカード、パソコンで認識するもフォルダにアクセスすると、そこからまっく開けない状態で新しいカードに保存してある写真を確認すると写真のデータ容量が0です。

本で説明すると、表紙だけがカードに残っている状態でした。これでは開けないです。

ここからが本題です。アクセスするとエラーになるmicroSDから復元を開始しました。

復元が終わって、実験で復旧ソフトを使ってみました。カードを読み込みが始めると、アクセスエラーになりました。

SanDisk 16GBのmicroSDで、スマートフォンはdocomoの、機種はXperia acro HD SO-03D。

無料診断では、5時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。動画に1日かかりました。

希望データ:画像、動画

復元作業代とDVD代、5000円送料込みで対応いたしました。