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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2017年3月15日(水)

microSDカードが反応しないとのことで、初期診断をしました。

東京都にお住まいのお客様から、データ復元依頼のご連絡をいただきました。
microSD初期診断 SanDisk 32GBのmicroSDで、スマートフォンはドコモの、機種はGALAXY S5。

無料診断では、1時間以内に復元ができることをお電話で伝え、1日お時間をいただきました。

希望データ:カード内の全て

復元作業代とBlu-ray代、送料込みで対応いたしました。

【データサポートから一言】
このお客様は、以前復元をさせていただいた方で、カードエラーになったらなにもしないでください。と伝えてあり、そのままの状態がよかったです。