データサポートの記事:起動しないパソコンをデータを残したまま購入時の状態に戻しました。

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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2017年3月14日(火)

起動しないパソコンをデータを残したまま購入時の状態に戻しました。

福井のお客様から、パソコンを持ち込みを頂き、初期診断しました。
起動しないパソコン
パソコンメーカーはTOSHIBA dynabook(ダイナブック)。

状況は、Windowsの画面から先に進めない状態。

データサポートの作業手順。ノートパソコンからハードディスクを外します。

ハードディスクから、データの取り出し。

パソコンを購入状態にリカバリー。データをパソコンに戻しました。

メールも戻してあります。作業日数は2日。

パソコンをお渡しする間、最新の状態までWindowsをアップデートもしてあります。

今までより、サクサク動きます。