データサポートの記事:外付けハードディスクはエラーになってもUSBメモリーと違い、高い確率で復旧できます。

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2017年3月10日(金)

外付けハードディスクはエラーになってもUSBメモリーと違い、高い確率で復旧できます。

福井市のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
高い確率で復旧
IO DATA 1TBのポータブルハードディスクがパソコンでフォーマット表示がでて何度か自分で復旧ができないか?トライしたらパソコンでも反応がしなくなり持ち込みくださりました。

こちらでもパソコンで認識ができなく、その場で分解しました。ハードディスクを直接パソコンに繋げると、認識ができました。

復旧ができることを説明し、3日お時間をいただきました。

新しいハードディスクに、データを保存し納品しました。