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2017年4月12日(水)

AQUOS PHONE Xx 302SHに保存した写真、動画が見れなくなりました。

愛知県から、お電話でのご相談をいただきました。

SAMSUNG 32GBのmicroSDで、スマートフォンはソフトバンクの、機種はAQUOS PHONE Xx 302SH。3年分の写真、動画が見れなくなりました。
スマホmicroSD復元 【データサポートから一言】
このお客様のカードは認識はしましたがコピーするとエラーになるやっかいなトラブルでした。

簡単には、復元ができないことを伝え2日お時間をいただきました。

2日後に結果をメールで写真リストをお送りしました。

復元作業代とBlu-ray代、新品のmicroSDに復元データを保存し送料込みで対応いたしました。

後程、お電話で感謝していただきました。よかったです。

以前、友人の方がデータサポートを使ってくださり、電話してみたらと言われたみたいです。

エラー後、microSDをスマホから抜き、なにもしないでお電話いただいたことがよかったです。