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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2017年6月12日(月)

削除した覚えもないのに、動画が消えていました。

奈良県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
SDカード動画を復元 【データサポートから一言】
動画が消えた原因ですが、復元した容量を見るとカード容量が一杯でした。空き容量がなくなったことが原因で消えたみたいです。

SanDisk 16GBのmicroSDで、スマートフォンはドコモの、機種はXperia(TM) A SO-04E。

無料診断では、1時間以内に復元ができることをお電話で伝え、3日お時間がかかることを伝えました。

希望データ:画像、動画

復元作業代とDVD、送料込みで対応いたしました。

他社はしないサービス。新しいmicroSDカードにも復元データを戻しました。