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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2017年7月 5日(水)

microSDカードの調子が悪く、自分でいろいろやってみましたが駄目でお電話をいただきました。

東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
プロだからできる TOSHIBA 64GBのmicroSD。

無料診断では、3時間以内に復元ができることをお電話で伝えました。

希望データ:カード内の全て

復元作業代USBメモリーに保存させていただき、送料込みで対応いたしました。

【データサポートから診断のお知らせ】
microSDカード拝見し、まずは、パソコンに挿入すると認識するパソコンと認識しないパソコンがありました。

認識してもデータの読み込みに約5分ぐらいかかりました。フォルダも確認はできましたがバックアップすると、コピーができなかったです。

お時間はかかりましたが、元の状態でUSBメモリーに保存しました。USBメモリーから新しいmicroSDにコピーください。

今まで通り、スマホで再生ができるようにしてあります。