サイトマップ
発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2018年2月26日(月)

機種変更しmicroSDをそのまま使ったらエラーで元のスマホでも反応しなく困っています

茨城県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
DSCF0452.jpg スマホを機種変更をしました。microSDはそのまま使いました。その場では写真が見れたのに次の日は写真が見れなくなり元のスマホに戻しても写真が見れなくなりました。

パソコンは持っていないのでカードエラーかもわからないです。

SanDisk 32GBのmicroSDで、スマートフォンはドコモの、機種はXperia(TM) AX SO-01E。

希望データ:カード内の全て

復元作業代とBlu-ray付き、送料込みで対応いたしパソコンをお持ちでないので新しいmicroSDカードにも復元データを戻しました。そのままスマホにセットすれば今まで通り使えます。