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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2018年4月18日(水)

SC-04Fスマホで使用中、microSDカードがパラメータの異常と表示。東京都から

SDカードパラメータ異常 東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。

Transcend 32GBのmicroSDで、スマートフォンはdocomoの、機種はサムスン GALAXY S5 SC-04F 。

希望データ:カード内の全て

復元作業代とBlu-ray付き、送料込みで対応しスマホで使えるように新しいmicroSDに復元データの保存をしました。届いたカードをスマホにセット。スマホで写真や動画が今まで通り再生ができます。

無料診断では、パソコンで反応するもフォルダが一瞬開くが、アクセスすると認識がしなくなり、お電話では復元が無理かもしれないとこを伝え、お時間をいただきました。

いくかの方法よりもパソコンを変えてみたらWindows10だとすんなり認識しデータも回収できました。