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発送手順から作業終了までの流れよくあるご質問
2020年6月16日(火)

Windows起動しなく、データを残してパソコン修理

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症状を具体的に教えてください。

NECの画面から、先に進めませんでした。

ご依頼の方のお住まい地域 パソコン修理が可能か?お電話後、お店に来店
メディア ノートパソコン
機種や種類など NEC
作業日数 2日
DataSupportからの一言

ハードディスクが壊われたことが原因を伝えました。大切な文書、写真、動画、音楽、メールが必要なので、まずはデータ復旧しデータの回収。
パソコンのハードディスクを交換し、Windows10をインストール。サクサク動くことを確認し、officeをインストール。データを戻しました。

ハードディスク交換が大変面倒な機種でした。