【具体的な症状】
写真データをDVDに保存していました。空き容量があったので書き込みしたら、今までのデータが消えて、空のディスクと認識します。お電話での対応後、発送していただきました。
新潟県新潟市から発送していただきました。
DVD：メディア
TDK 4.7GB：メーカー
希望データ：画像
修復作業時間：1日。