DVDに保存した動画の一部が止まってしまいパソコンに保存もできない状態-データ復旧・パソコン修理-データサポート

お客様での状況は、一部分が再生ができなく、そこから先に進めなく動画をパソコンに保存もできない。

ディスク面にキズがありました。このキズが深く研磨してもだめなので、歯磨き粉で磨きました。ある程度、キズが取れたので再度、研磨しました。図の写真は研磨した後です。
ここまで、できれば問題なしです。
以前、キズをペーパーを掛けた方がいました。研磨したが、表面が曇ったままで読み取りができなかったです。おすすめは、歯磨き粉です。チャレンジしてください。