iPhoneXs画面が真っ暗、外カメラレンズヒビ割れ-データ復旧のデータサポート

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2021.12.15
iPhoneXs画面が真っ暗、外カメラレンズヒビ割れ

LINEトークから、お問い合わせ。落下したら画面は真っ暗。電話は動いている状況。

お客さん立ち会いで、画面交換をしました。5分間iPhone使用できません表示。これが表示されることは画面交換で修理可能なことを伝えました。
外カメラレンズにも、ヒビが見つかり、約2時間。その間別のiPhoneにsimを入れ替え代替え機をお貸ししました。
修理後、Wi-Fi、FaceID、カメラ、True Tone、通話確認をしていただきました。

外カメラレンズはサービスで。