埼玉県のお客様から、 SanDisk 16GBのmicroSDカードで、auの、機種はAQUOS SERIE SHL25。スマホでmicroSDカードの読み込みができなくなりました。パソコンでmicroSDを確認するとフォーマットしますか？の表示があり写真も動画も見れなくなり復旧ソフトを使って見ても駄目でした。お電話でのご相談をいただきました。