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2021.05.18
microSD復元ソフトを使ってもだめで依頼を

DSsCF01s37.jpg

症状を具体的に教えてください。

スマホでは、カードがありませんと表示。

パソコンにmicroSDを入れると、フォルダは表示されるも、保存も開けない状態。自分でなんとかしようと、復元ソフトを使うも先に進めない状態でお電話にてお問い合わせ。

作業日数 1日
データサポートから

お電話での内容を同じで、保存ができない状態と何回もお客様でトライしたのか?反応もしたりしなかったりの状態で、1日お時間を頂きました。次の日、無事にデータ回収に成功しました。

写真やデータは、新しいmicroSDに保存しました。復元したデータ容量が大きくBlu-rayに保存しました。