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2019.10.31
気がついたら、写真・動画のほとんどが消えました。microSDのデータ復元

microSDから写真が消えた

症状を具体的に教えてください。

写真を撮影後、プレビューしても今まで撮影したほとんどの写真がないことに気がつき、パソコンにmicroSDを入れても、写真が残っていませんでした。

データサポートから

データサポートでは作業前にバックアップします。この時点でmicroSDの中を見てもほとんど写真がなく動画は完全に消えた状態でした。
無料初期診断では、復元が可能なことを伝え、新しいSDカードをアマゾンで購入し直接こちらに送っていただきました。復元したデータは、新しいSDカードに写真・動画を戻しました。必ずCD/DVD/Blu-rayは付いています。

お客様からのお言葉

お客様より、microSD、Blu-rayディスク受け取りました。もうだめかと思っていたのに救って頂いてありがとうございました!初期診断の報告も見させて頂き、大変参考になります。
データサポートさんの前にいろんな人に相談しても誰も解決策を見付けられて無かったので、万が一の時には紹介させていただきます!
また同じようなことがどうしても起こってしまうと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。という、嬉しいお言葉もいただきました。よかったです。