2019.04.04
以前、SDカードを復元させていただいた県外のお客さまからのご相談。
パソコンを新しくして、古いパソコンに使っていたハードディスクをケースに入れ外付けハードディスクとして使っていたら、パソコンで反応しなくなり困っています。どうにか?ならないことのお電話内容。
届いたハードディスクをパソコンに繋げるも、まったく反応がしませんでした。
外ケースからハードディスクを外し、直接読み込みすると「今すぐフォーマットしますか?」。反応したので、お電話で説明し新しいハードディスクをお送りいただきました。
新しいハードディスクには、不要なWindowsシステムデータなどは入れずに必要な写真、音楽、動画を保存しました。300GBありました。これだけの写真がなくなるとショックですね。
料金は、送料込30,000円(税込)で対応しました。
お客様より、本日届き、写真確認しましたー!ありがとうございました!またお世話にならないようにします笑。感謝感謝です!という、嬉しいお言葉もいただきました。