auショップで店員さんがマイクロSDを初期化しました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

愛知県名古屋市から発送ありがとうございます。
【状況報告】
auの窓口でスマホ本体にマイクロSDを挿入したまま、初期化されました。お電話での対応後、発送していただきました。
SanDisk 2GB：microSDカードメーカー
au ISW11SC：スマートフォンメーカー
初期診断時間：1時間以内に作業は終わりました。
【データサポートから一言】
画像、動画、復元できましたが？足りないのでしょうか？画像をリストにしましたが、その後、連絡が取れないので、メール便にて発送しました。復元ができたのにもったいないです。お手紙を入れました。1週間以内だけ、画像、動画を保管します。ご連絡をいただければ対応いたします。