CASIO EXILIM、今までの保存した画像が消えました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
写真を普通に撮影して確認すると、4枚しかなく、今まで保存した画像が消えていました。お電話での対応後、発送していただきました。
愛媛県松山市から発送していただきました。
CASIO EXILIM：デジカメメーカー
SDカード：メディア
Panasonic 4GB：メーカー
希望データ：画像
初期診断時間：1時間以内に作業は終わりました。
【データサポートから一言】
SDカード拝見しました。削除ではなく、カードを初期化されています。CASIO EXILIMは、フォーマット（カード初期化）すると、復元ができない機種になります。残念ですがお返しになります。