突然microSDが認識しなくPCではフォーマットのメッセージ-データ復旧・パソコン修理-データサポート

東京都西東京市から発送ありがとうございます。
【お客様での症状】
突然スマートフォンで認識ができなくなりました。パソコンにmicroSDを入れるとフォーマットしますかのメッセージが出ます。フォーマットはしていません。お電話で復元はできないと判断させていただきました。復元できない可能性を伝え発送していただきました。
不明 32GB：microSDカードメーカー

初期診断時間：10分以内に作業は終わりました。
初期診断作業代：0円。切手と交換でヤマト運輸（メール便）でのお返しになります。
【データサポートから一言】
パソコンで「フォーマットしますか？」と表示されましたが、復元機械でカードでは、容量0バイトを確認できました。カードが初期化された状態です。残念ですがお返しになります。