スマホで削除した画像が復元ができませんでした？なんで？-データ復旧・パソコン修理-データサポート

神戸市北区から発送ありがとうございます。
【お客様での症状】
スマホで、誤って写真を削除しました。お電話での対応後、発送していただきました。
IO DATA 32GB：microSDカードメーカー

docomo：スマートフォンメーカー
初期診断時間：1日。32GBあると数時間では、作業が終わりません。
初期診断作業代：0円。切手と交換でヤマト運輸（メール便）でのお返しになります。
【データサポートから一言】
復元ができないのでdocomoの機種が分かりません。復元できない機種なのか？調べれることができませんでした。
弊社は、1枚でも多くの画像を復元するために、下記も使って復元しています。カードエラーの場合、ソフトは使えません。
市販の復旧ソフトも使いました。
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・ファイナルデータ/10
・ファイナルデータ（フォトリカバリー9.0）
・完全復元PRO/2013/Premium
・Easy Recovery/Professional
・Super ファイル復活4 Pro
・I・O DATA/DataSalvager 3.0
・MediaRescue.R4
・復元救出マスター3PRO