2015.07.08
【お客様での症状】
誤って、カメラフォルダを削除しました。友人に復旧アプリを紹介されて使ってみました。
復元された画像は、ぼやけて小さくなってしまいました。
microSDカード:メディア
SanDisk 8GB:メーカー
持ち込みしていただきました。
【データサポートから一言】
スマホの復旧アプリは、カードスキャン後、写真をカードに戻します。
写真をカードに戻すと、上書きされます。上書きされると、削除した画像はカードから消えて、プロでも復旧ができないです。
写真が小さくなったのは、スマホは閲覧を早くするために、予備の小さい写真もmicroSDに保存します。今回は復旧したのではなくてこの画像が保存されただけです。
アプリでは、復旧はされいなかったです。残念なことに上書きされどうすることもできませんでした。
使い方が分からない時は、なにもしないでご相談ください。