2017.06.09
福井の方から、お電話でのご相談をいただきました。
SDカードがフォーマットしますか?表示され。ネットで調べて自分でフリーソフトを使いました。
結果、まったく復元ができなくやがて、カードが反応がしなくなり電気屋さんで復元をお願いをしました。電気屋せんではすぐに判断ができないと言われ、1ヶ月かかると言われ近くにSDカードの専門店があるから、データサポートをすすめられました。
持込を頂き、パソコンではまったく反応がしなく、専用機械で調査すると、容量0を確認ができました。
完全に写真を保存するICチップが壊れて写真も残っていないことが分かりました。
お話を聞くと、始めはカードが反応していたのに何回もパソコンにカードの抜き差しをしていたら、SDカードが反応がしなくなったみたいです。残念な結果に終わりました。
| ご依頼の方のお住まい地域 | 奈良県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 |
| 機種や種類など | SanDisk 16GBのmicroSDで、スマートフォンはドコモの、機種はXperia(TM) A SO-04E。 |
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