2018.11.28
初期診断で、ハードディスクがエラーを確認しました。
ハードディスクを本体から取出し、別のパソコンに繋げても反応しなくハードディスクが壊れていることが分かりました。
1日お時間をかけて、復旧に成功。仮に新しいハードディスクをセットすると起動することが確認ができました。
お客様にて、NECに事前にお問い合わせをいただいていました。ハードディスクからデータを回収し、Windowsを入れなおしデータを戻すことはできないとのことでご依頼をいただきました。
新しいハードディスクに交換しWindows7、Office、セキリティソフトをインストールし最新状態までアップデート。
壊れたハードディスクから回収したデータを戻しました。
電気屋さんでは、できないサービスになります。もちろんサクサク動きます。3ヶ月いないにサクサク動かない時は、無償で対応いたします。
壊れたパソコンからデータを回収し、今まで使っていた状態まで戻せるパソコン修理-データサポート