2023.01.30
データサポートから
dynabook-電源を入れるもディスクエラー表示。1日自分でいろいろやったみたいで何回もやりすぎて、電源も切れなくなったと言っておられました。
このエラーはハードディスクのエラーになりコンピュターがハードディスクを認識ができないトラブルです。
当社では、早ければ朝お持ちいただければ、夕方にデータそのままで修理完了しお渡しができます。
壊れたハードディスクを新しいハードディスクと交換し、Windows10インストール。
インストールが終わりましたら、サクサク動くのか?インターネットは使えるのか?確認し問題なければ、お電話にてご報告になります。
現在の状況を伝え、このまま作業を続ければよければ、データを戻して完成です。