外付けハードディスクが壊れました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

【具体的な症状】
数年前に、DVDを復元してくださり、今度は、外付けのハードディスクが壊れました。ハードディスクをパソコンに繋げてもハードディスクが回っていないようです。お電話での対応後、発送していただきました。
大阪府大阪市から発送していただきました。
BUFFALO 500GB：外付けハードディスクメーカー
希望データ：保存してある全てのデータ
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：3日。
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
本田さん、データの確認ができました。本当にありがとうございました。
大切にいたします。周りに困っている人がいたら紹介させていただきます。
また、困った時には、助けてくださいね。