パソコンで反応しない外付けハードディスク-データ復旧・パソコン修理-データサポート

パソコンで反応しない状態。

状況は、パソコンで反応しないとのことで、LINE電話からお問い合わせをいただきました。初期診断しましたが、パソコンで反応しなくうんともすんとも音がしない状況。
大切なお子様のお写真が保存されているとのこで、データ復旧をしました。
復旧するにあたりケースからHDDを取り出しました。直接読み込みしたら、フォーマットしますか？表示し、モーターも回転する音が聞こえたので、復旧もできました

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