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2022.05.10
フォーマット、はいを押してしまいました

症状を具体的に教えてください。

愛知県のお客さまから、デジカメを撮影中にいきなり、シャターが押せなくなり、いろいろさわっていたら、フォーマットしますか?表示がでて、友人にどうしたらいいか?と尋ねたらとりあえずはいを押してみたらと言われ、押したら、フォーマットできなく写真も残っていない状態になりました。LINEからお問い合わせを頂き、復元できることを伝え発送いただきました。

もちろん復元できました。翌日、Blu-rayに保存し発送しました。