東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
撮影する前から、なんか？異変に気づいたのですがそのまま撮影を続けました。旅行中でホテルに戻りデジカメを再生するもSDカードが異常ですの表示でなにもできない状態。

旅行中なので、新しいSDカードに交換しエラーのSDカードは使わないように指示をしました。

初期診断をした所、フォーマットしますか？表示がされ復元もできることをお電話で伝えて3日ぐらいお時間をいただくことを伝えました。

このSDカードのメーカーはICチップの規格が違うため一気に復元しないと復元ができなくなるメーカーでもあります。

ICチップが障害が起きている箇所を修復処置をし写真、動画を取り戻すことが可能になりました。

復元作業代とデータ量が多くBlu-rayで送料込みで対応いたしました。