2017.06.14

高知県のお客様から、デジカメの電源を入れても、写真が見つかりませんの表示で困っています。お電話でのご相談をいただきました。 復元が可能なことを伝え、スマートレター 全国料金均一180円発送していただきました。 【データサポートから】 SD...続きを読む

2017.06.12

奈良県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 【データサポートから一言】 動画が消えた原因ですが、復元した容量を見るとカード容量が一杯でした。空き容量がなくなったことが原因で消えたみたいです。 SanDisk 16GBのmicro...続きを読む

2017.06.08

よくご質問される内容。 しらない間に、microSDが空になりました。 スマホを機種変更し、ショップでは写真を確認ができたのに家に帰って確認すると写真がなくなっていた。 【データサポートから一言】 パソコンに入れると、フォーマットしますか...続きを読む

2017.06.07

北海道のお客様から、SDカードが壊れたら、デジカメのシャターも押せなくなりました。SDカードをパソコンに入れると「フォーマットしますか？」表示。デジカメで再生すると、赤い×印がついています。お電話でのご相談をいただきました。 SanDis...続きを読む

2017.06.06

東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 スマホの写真を誤って削除しました。このカードはスマホから外して保管しました。 最近、写真の復元ができることを知り、東京の会社にお電話すると、時間がたっているのですぐに持込してください。...続きを読む

2017.06.05

パソコンをお持ちでない方から、写真が見れなくなりスマホではカードが反応がしているのかも分からない状態の北海道のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 Kingston 1GBのmicroSDで、スマートフォンはHTCの、機種はJ ...続きを読む

2017.06.02

福井市にお住まいのお客様から、データ復元依頼のご連絡をいただきました。 Panasonic 4GBのSDで、デジカメはCANONの、機種はPowerShot。 無料診断では、3時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。 希望デー...続きを読む

2017.05.31

お客様より、本当に本当にありがとうございます。 とても、とても嬉しいです。感謝です。 DVD書き込みよろしくお願いします。 新しいmicroSDにDVDをまるごとコピーで今まで通りスマホで見れるのですか？嬉しいです。 DVDにて、見れるだけ...続きを読む

2017.05.22

石川県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 デジカメはCANONの、機種はPowerShot。Panasonic2GBのSDカードがデジカメで再生ができない状況。 【データサポートからお礼】 180円で送れるスマートレターを進...続きを読む

2017.05.18

docomoのスマホ、機種はシャープ AQUOS EVER SH-04Gで使っていたTOSHIBAのmicroSD 8GBの調子が悪く、カードが取り外されましたと表示され高知県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 【データサポ...続きを読む