2017.04.11

兵庫県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 状況は、スマホでインターネットを使用中にフリーズ。スマホを再起動すると「SDカードが取り外されました」エラーメッセージがでました。 SONY 16GBのmicroSDで、スマートフォ...続きを読む

2017.04.10

福岡県からお電話でのご相談をいただきました。 SanDisk 16GBのSDカードで、デジカメはNIKONの、機種はCoolPix。 無料診断では、5時間以内に結果をメールで写真リストをお送りしました。 希望データ：画像 復元作業代とDV...続きを読む

2017.03.31

お電話では、無理かもしないないことを伝えました。 依頼する本人も諦めているので、とりあえず確認をしてほしいとのことで引き受けました。 複数のパソコンでもまったく反応がしない状況でした。 カメラ屋さんに、お電話で厳しいことを使え2日お時間を...続きを読む

2017.03.28

【データサポートから一言】 過去に、データ復旧会社を使った方なら、作業が困難で復元はできるが追加料金が発生したり、数枚のDVDが必要になり、最終金額が初めとぜんぜん違った！！結構あるお電話内容です。そちらは追加料金はかかりますか？ このお...続きを読む

2017.03.27

新潟県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 楽天モバイル：SIMフリー Huawei Honor8 機種はFRD-L02。 スマホはsimフリーでも同じで、復元は可能です。 無料診断では、1時間以内に復旧がOKをお電話で伝えま...続きを読む

2017.03.24

FUJIFILM FinePixのデジカメで、SDカードが反応しなくエラー表示も出なく、東京からお電話でのご相談をいただきました。 eyefi 8GBのSDカード。 無料診断では、1時間以内に復元ができることをお電話で伝え1日お時間を頂きま...続きを読む

2017.03.22

お客様から、ドライブレコダーはどこの会社も復旧ができないと言われ、お電話しなく発送しましたと後から教えていただきました。 ドライブレコダーの動画を削除した上書した古い動画の復旧は無理かと思います。 microSDカードエラーで、どうするこ...続きを読む

2017.03.17

卒業式、入学式に使うビデオカメラから動画を削除した、SDカードエラーになり全てが消えたなどのトラブルは、自分ではなにもしないことをおすすめします。 やってはいけないこと。 誤って削除した後に、撮影すると復元ができないです。これはご注意くだ...続きを読む

2017.03.15

東京都にお住まいのお客様から、データ復元依頼のご連絡をいただきました。 SanDisk 32GBのmicroSDで、スマートフォンはドコモの、機種はGALAXY S5。 無料診断では、1時間以内に復元ができることをお電話で伝え、1日お時間...続きを読む

2017.03.09

お電話でご相談後、持ち込みをいただきました。 スマートフォンはドコモの、SC-02B。電源も入り通話もOK。スマホが初期化された状態でなにもない状態を確認をしました。 まずは、付属のsimカード、microSDカードを外しパソコンで確認し...続きを読む