2017.05.17

福井のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 パソコンにバックアップを取るために、パソコンに繋げました。読み込みが始めると「フォーマットしてください」の表示。デジカメに戻しても読み込みができませんでした。 ELECOM 8GBのmi...続きを読む

2017.05.15

東京都のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 スマホを触っていたら、削除した覚えがないのに写真が3枚だけになり困っています。携帯ショップではSDの故障と言われました。 au 32GBのmicroSDで、スマートフォンはauの、機...続きを読む

2017.04.21

【データサポートから一言】 過去にも同じ現状になり、アドバイスを覚えてください。カードを抜いた状態でお電話をいただきました。 埼玉県にお住まいのお客様から、データ復元依頼のご連絡をいただきました。 SanDisk 16GBのmicroSD...続きを読む

2017.04.20

デジカメは、OLYMPUS PEN mini E-PM2。SDカード：TDK 16GB。 横浜市のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 無料診断では、1時間以内に復元ができることをメールで伝えました。 希望データ：画像 復元作業...続きを読む

2017.04.19

静岡県のお客様から、ドコモショップさんからのご紹介でお電話でのご相談をいただきました。 microSDを初期化してください。から先に進めなくなりました。 KING MAX4GBのmicroSDで、スマートフォンはdocomoの、機種はXp...続きを読む

2017.04.17

ここ1週間程、スマホはどのように送ったらよいか？お電話が多いです。 お電話での内容をまとめると、microSDを抜くとカードがありません。写真も取れない。 保存先がmicroSDなので、ちいさいmicroSDだけをお送りください。 送る前...続きを読む

2017.04.14

神奈川県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 スマホから写真が見れなくなり、他のSDカードは撮影もできて再生も可能で本体の故障ではなく、microSDが原因といわれました。お店の方から、データサポートさんをご紹介されました。 ...続きを読む

2017.04.13

横浜市のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 スマートフォンは、NEC MEDIAS N-04C。microSDはIO DATA 32GB。 写真は再生ができますが、動画はきえたたのか？×になっている状態。 無料診断では、3時間...続きを読む

2017.04.12

愛知県から、お電話でのご相談をいただきました。 SAMSUNG 32GBのmicroSDで、スマートフォンはソフトバンクの、機種はAQUOS PHONE Xx 302SH。3年分の写真、動画が見れなくなりました。 【データサポートから一言...続きを読む

2017.04.11

兵庫県のお客様から、お電話でのご相談をいただきました。 状況は、スマホでインターネットを使用中にフリーズ。スマホを再起動すると「SDカードが取り外されました」エラーメッセージがでました。 SONY 16GBのmicroSDで、スマートフォ...続きを読む