2015.12.07
愛知県にお住まいのお客様から、お電話でのご相談をいただきました。
スマートフォンのmicroSDカードが「破損しました」とエラーが表示されました。
パソコンをお持ちでないので、カメラ屋さんの機械に一度だけ、反応するか確認をお願いしました。
カメラ屋さんのプリント機械で、写真が表示されたことを確認いただけました。
再度、スマホに入れてみたが、再生はできませんでした。
BUFFALO 16GBのmicroSDカードで、スマートフォンはauの、機種は、AQUOSPHONESHL23でした。
初期診断では、1時間以内に、復元に、1日かかることを伝えました。
希望データ:カード内の全て
復元作業代とDVD代、5000円(税込5400円)送料込みで対応いたしました。
【データサポートから一言】
お電話で通話しながら、カメラ屋さんのデジカメプリント機械に入れていただきました。
対応しながら確認しました!!自分で認識しないmicroSDをカメラ屋さんで、何度も抜き差ししないでください。
復元のチャンスは何度もありません。ご注意ください。