microSDを抜き差ししたら、画像や動画が見れなくなりました-データ復旧・パソコン修理-データサポート

愛知県岡崎市から発送していただきました。
【お客様での症状】
スマホの電源を入れた状態でカードを抜いたら、画像・動画が見れなくなりました。その後、撮影し保存画像を再生もできます。お電話での対応後、発送していただきました。
Xperia(TM) acro HD SO-03D ドコモ：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
ELECOM 16GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：5時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：1日。
復元料金：5000円
【お客様から感謝のお言葉をいただきました。】
データサポート 本田様 この度はありがとうございました。
大切なデータが戻ってとても助かりました。
丁寧なご説明も同封していただき有り難かったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。