携帯にmicroSDを入れると?マークが出て読み取りができないです-データ復旧・パソコン修理-データサポート

埼玉県から発送していただきました。
【お客様での症状】
携帯に入れると?マークが出て認識はしているようだが読みとれないカードリーダーにさしてパソコンに繋ぐと、フォーマット表示がでます。
docomo N-03C：スマートフォンメーカー
microSDカード：メディア
BUFFALO 4GB：メーカー
希望データ：画像、動画
初期診断時間：3時間以内にメールでご報告。
復元作業時間：2日。
復元料金：5000円
【データサポートportから一言】
なかなか復元ができないメーカー、BUFFALOですが、エラーになりすぐに、お電話くださりこれ以上は、一切なにもしないことがよかったです。届いたときには、フォーマット表示もでませんでした。パソコンでは駄目でした。これも奇跡に近い復活でした！！